Satın almış olduğunuz ürünler, üretici firma veya distribütör firma tarafından garanti altındadır.
Garanti süreci, malın teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti süresi, genel olarak 2 yıldır. Garanti şartları üretici firma veya distribütör firmaların belirlediği süre ve kurallar çerçevesinde geçerlidir. Kullanıcı hataları garanti kapsamı dışındadır.
Donma, yangın veya yıldırım düşmesi durumunda meydana gelen hasar ve arızalar. Malın tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar. Hatalı elektrik bağlantıları. Gerilim (Voltaj) düşüklüğü veya fazlalığı; topraksız priz kullanılması; hatalı elektrik tesisatından meydana gelen hasar ve arızalar GARANTİ KAPSAMI DIŞINDADIR.
Ürüne/Cihaza yetkili Teknik Servislerinin dışındaki kişiler tarafından müdahale edilmesi durumunda garanti geçersizdir. Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orijinal seri numarasın kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı taktirde garanti geçersizdir. Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti tamamen yetkili servise aittir. Ürünün/Cihazın garantisi sadece Türkiye sınırları dahilinde geçerlidir.